特定商取引法に基づく表記

法人名: 株式会社CBTメンタルサポート
運営責任者: 代表取締役　岡村優希
所在地: 〒607-8016
京都府京都市山科区安朱中溝町25 浜野マンション302号室
電話番号: 075-606-2685
電話受付時間：10:00～17:00
メールアドレス: cbtmental01@gmail.com
メール受付：24時間
※お問い合わせへの返信は営業時間内に順次対応いたします。
サービスURL: https://cbt-counseling.jp/
サービス料金: 各サービスページ、各店舗ページまたはお申込み時の案内に表示された税込価格となります。
サービス料金以外に必要となる費用: 商品・サービスの特性上、送料は発生いたしません。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
オンラインカウンセリング等をご利用の場合、インターネット接続に必要な通信料その他の費用はお客様のご負担となります。
お支払い方法: PayPay、銀行振込
※コンビニ決済は現在申請中です。利用可能となり次第、本ページを更新いたします。
お支払い時期: 原則として、カウンセリング・心理検査その他の各種サービスの実施前までにお支払いをお願いいたします。
PayPayによる決済は、お支払い手続き時に決済されます。
銀行振込については、当社よりご案内する期日までにお振込みください。
お申込み方法: 当社ウェブサイトから申込用のGoogleフォーム等へ進み、必要事項をご入力のうえお申込みください。
お申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に、当社より予約およびStripeのお支払いURL等に関するご案内をお送りします。
サービス提供時期: お申込み後、当社とお客様との間で調整・確定した予約日時に、カウンセリング・心理検査その他のサービスを提供いたします。
サービス提供方法: 対面またはオンラインにて提供いたします。
実施方法は、お申込みいただいたサービスおよび予約内容によります。
キャンセル・日時変更について: ご予約のキャンセル・日時変更については、当社が別途定めるキャンセルポリシーに基づき対応いたします。
キャンセル料が発生する場合は、お申込み時または予約確定時にその条件をご案内いたします。
返金について: ＜お客様都合の場合＞
サービス提供後のお客様都合による返金は、原則として承っておりません。
サービス提供前のキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセルポリシーに基づき対応いたします。

＜当社都合の場合＞
当社の事情により、ご予約いただいたサービスを提供できない場合は、日程の振替または返金等の対応を行います。
サービスに関する注意事項: カウンセリング、心理検査その他の心理支援サービスの効果には個人差があります。
特定の結果、症状の改善その他の効果を保証するものではありません。